TERMENI ȘI CONDIȚII
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026
1. DISPOZIȚII GENERALE
Prezentele termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului tarmiko.eu, operat de Tarmiko.Eu (denumită în continuare „Compania"). Prin accesarea și utilizarea site-ului, acceptați în totalitate acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați site-ul. Site-ul este destinat persoanelor cu vârsta de peste 18 ani sau cu consimțământul reprezentantului legal.
2. DESCRIEREA PRODUSULUI
Zenva este un supliment alimentar sub formă de capsule (60 de capsule per ambalaj). Produsul nu este un medicament și nu este destinat diagnosticării, tratării sau prevenirii vreunei boli. Informațiile prezentate pe site au caracter exclusiv informativ-educativ. Imaginile produselor pot varia ușor față de produsul real. Prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA.
3. PROCESUL DE COMANDĂ
Comanda se realizează prin completarea formularului de pe site cu datele solicitate (nume, prenume, număr de telefon). După trimiterea formularului, un operator vă va contacta telefonic pentru confirmarea comenzii și a detaliilor de livrare. Comanda devine fermă doar după confirmarea telefonică. Compania își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazuri justificate (date incomplete, indisponibilitate produs).
4. PREȚURI ȘI PLATĂ
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA. Compania își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar comenzile confirmate anterior vor fi onorate la prețul din momentul confirmării. Plata se efectuează ramburs, la primirea coletului. Nu se percep taxe suplimentare ascunse.
5. LIVRARE
Livrarea se efectuează pe teritoriul României prin servicii de curierat. Termenul de livrare estimat este comunicat la confirmarea telefonică a comenzii și poate varia în funcție de adresă și disponibilitatea curierului. Compania nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau de forța majoră. Costurile de livrare, dacă există, sunt comunicate înainte de confirmarea tarmiko.eulă a comenzii.
6. DREPTUL DE RETRAGERE
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), aveți dreptul de a vă retrage din contractul de vânzare la distanță, fără a indica motive, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Pentru exercitarea acestui drept, contactați-ne la [email protected] cu o declarație explicită. Produsul trebuie returnat în ambalajul original, nedesfăcut și în starea în care a fost primit. Costurile de returnare sunt suportate de client.
7. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Tot conținutul site-ului (texte, imagini, grafice, logo-uri, layout, cod sursă) este proprietatea Companiei sau este utilizat cu autorizare. Reproducerea, copierea, distribuirea sau utilizarea în orice scop comercial a conținutului fără acordul prealabil scris este interzisă și poate atrage răspunderea civilă și penală.
8. LIMITAREA RĂSPUNDERII
Compania depune eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe site, dar nu garantează că acestea sunt complete, actuale sau lipsite de erori. Compania nu este responsabilă pentru eventualele daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului. Utilizarea produsului se face pe propria răspundere, în conformitate cu instrucțiunile de pe etichetă.
9. LEGEA APLICABILĂ
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația României. Orice litigiu va fi soluționat în mod amiabil sau, în caz contrar, de către instanțele competente din România.
10. CONTACT
Pentru orice întrebări, sugestii sau reclamații:
Tarmiko.Eu
Str. Lalelelor 47, Sector 3, București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 738 294 561
DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII
Informațiile de pe acest site sunt prezentate exclusiv în scop educativ-informativ. Înainte de a începe orice program de activitate fizică sau de a utiliza suplimente alimentare, consultați medicul dumneavoastră. Rezultatele depind de particularitățile individuale ale organismului. Acest produs este un supliment alimentar și nu este un medicament.